PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) terus berupaya memperluas inklusi keuangan hingga ke daerah terpencil melalui jaringan BRILink Agen, salah satunya adalah BRILink Agen Kirana yang terletak di Kecamatan Natar, Kabupaten Lampung Selatan. Agen ini dikelola oleh Evi Susanti, yang berperan penting dalam mendekatkan akses layanan keuangan kepada masyarakat serta mendukung aktivitas ekonomi di wilayah tersebut.
Perjalanan Evi untuk menjadi BRILink Agen dimulai pada tahun 2018 setelah ia memutuskan untuk meninggalkan pekerjaannya di sebuah perusahaan ekspedisi. Dalam masa transisi tersebut, Evi mendapatkan tawaran dari petugas BRI untuk bergabung sebagai BRILink Agen dan menerima pendampingan dalam memulai usahanya.
"Setelah mengundurkan diri, saya belum tahu akan menjalankan usaha apa. Kemudian ada petugas BRI yang datang dan menawarkan untuk menjadi BRILink Agen. Dari sana, saya mulai belajar dan didampingi untuk menjalankan usaha ini. Bahkan mereka juga sudah seperti teman. Kalau butuh bantuan apa pun, Mantri BRI responsnya cepat dan selalu membantu," ungkap Evi.
Pembelajaran dan Pengembangan Usaha
Memasuki dunia baru sebagai BRILink Agen, Evi harus mempelajari berbagai aspek dari awal, termasuk penggunaan perangkat transaksi dan pemahaman mengenai layanan yang dapat diberikan kepada masyarakat. Seiring dengan meningkatnya pemahaman terhadap layanan BRI, Evi semakin berperan aktif dalam membantu warga di sekitarnya. Pengetahuan yang awalnya ia pelajari sendiri kini mulai ia bagikan kepada masyarakat, termasuk mengenalkan berbagai transaksi perbankan dan mengajak mereka untuk menabung di bank.
Interaksi yang terjadi setiap hari membuat BRILink Agen Kirana semakin dikenal. Warga yang sebelumnya tidak memahami layanan perbankan kini mulai berdatangan untuk memenuhi kebutuhan transaksi mereka, seperti mencairkan bantuan sosial, membayar tagihan, hingga pencairan gaji pekerja perkebunan.
"Alhamdulillah, beberapa orang rela menunggu saya buka daripada pergi ke tempat lain. Itu menjadi kebanggaan tersendiri buat saya. Padahal tempat lain sudah buka, tetapi mereka memilih menunggu karena sudah merasa nyaman dengan pelayanan di sini. Sekarang, outlet milik saya telah melayani masyarakat dari dua desa sekaligus, yakni Desa Rejosari dan Desa Negara Ratu yang mencakup puluhan dusun," jelas Evi.
Dampak Positif bagi Masyarakat dan Usaha
Bagi Evi, kepercayaan yang diberikan oleh warga untuk terus kembali ke outletnya adalah sesuatu yang harus dijaga. Dalam sebulan, ia melayani lebih dari 2.200 transaksi, dengan peningkatan signifikan saat periode penyaluran bantuan sosial pemerintah, yang mencapai dua kali lipat. Ramainya transaksi ini turut mengubah perjalanan usaha Evi. Selain membuka cabang baru, hasil dari usahanya juga membawanya untuk menunaikan ibadah umrah.
Perubahan yang dialami Evi sejalan dengan manfaat yang dirasakan oleh masyarakat di sekitarnya. Warga kini mendapatkan akses transaksi yang lebih dekat dan pemahaman yang lebih baik mengenai layanan keuangan. Sementara itu, bagi Evi, menjadi BRILink Agen membuka peluang untuk membangun usaha dan meningkatkan perekonomian keluarganya.
Corporate Secretary BRI, Dhanny, menyatakan bahwa kehadiran BRILink Agen memberikan manfaat bagi masyarakat serta membuka peluang pertumbuhan usaha bagi para agen. "BRILink Agen kami dorong agar dapat tumbuh bersama masyarakat. Di satu sisi, masyarakat semakin mudah mengakses layanan perbankan sekaligus semakin memahami berbagai layanan keuangan. Di sisi lain, para agen memiliki peluang untuk mengembangkan usaha dan meningkatkan perekonomian keluarganya. Dengan demikian, perluasan inklusi dan literasi keuangan juga dapat berjalan beriringan dengan tumbuhnya peluang ekonomi di tingkat lokal," tutup Dhanny.
